Vagon Proyectos e Ingeniería S.L. - Madrid, Madrid

Rafa C.

Nos hicieron la instalación y todo muy bien, pero cuando al año y 11 meses tuvimos un problema en la caldera, por culpa de la mala realización de la obra, se desentendieron y dijeron que no estaba en garantía. Para ellos lo que marcaba la fecha de garantía era el presupuesto y no la factura. Evidentemente nos quejamos y seguimos sin noticias suyas. Aunque en algún momento las tendremos, puesto que he puesto una reclamación y si hace falta iremos a juicio. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO

Borja G.

Empresa que lo único que hace es engañar con presupuesto en lo que no incluyen todo lo que necesita la instalación.
Si no haces el pago de esa piezas no finalizan la intalacion.
Te dicen que te instalan una caldera de una marca reconocida y cuando hacen la instalacion te ponen una caldera de peor categoría al mismo precio que la anterior.
Te dicen que las terminaciones serán buenas, si hubiera llamado Manolo y Benito Corporeision me lo hubieran hecho mucho mejor.
Les contratas el 17 de octubre del 2017 y te terminan la intalacion y me terminan la instalación el 17 de octubre del 2018.
Sí, señores un año después es cuando terminan la instalacio y subsanan sus gravisimos errores.
El regulador que pasa el gas a la vivienda excedía del 30% del caudal recomendado, si la persona que da el gas no hubiera medido el caudal, lo que me dijo que el caudal de gas que entraba en mi domicilio era para un restaurante y que podía poner en riesgo la integridad de la personas en esa vivienda.
El tubo que expulsa los gases fuera de la vivienda no tenía las medidas que estipula la comunidad de Madrid.
Una de las pieza no puestas en presupuesto, es una bomba que empuja el agua hacia un desagüe que abone, por que como he dicho antes no querían finalizar la obra sin ese aparato.
Lo peor que el tubo de esa bomba y que debería estar conectado al desagüe.
No estaba conectado al desagüe de la vivienda y estaba conectado al desagüe del lavavajillas con un par de puntos de silicona.
Lo que ha hecho que se saliera el agua y se estropeen los muebles.
La multiples llamadas para que me subsanen su error, el dia 28 de Abril de 2020 consigo que me llame el gerente un "señor" Valles y me dice que estudiaran mi caso y que me responderán lo antes posible.
Mi paciencia llego a su fin día 16 de junio de 2020, después de llamar al señor Valles que no se dignó a contestar mi llamada, llame a la oficina y a la 5 llamada descuelgan el telefono (la última llamada desde un número que ellos no conocian).
Exijo que se pongan en contacto conmigo y horas más tarde recibo un escueto email ficiendonque su seguro no se hace responsable.
No contraten con esta empresa, es mi recomendación personal.
Y sí puedo demostrar todo lo que digo.

Jesus D. L. S. R.

La atención al cliente fue pésima. Me costó 5 llamadas en una semana para poder fijar una visita.
El técnico que acudió desconocía la caldera y no pudo ajustarla.Se quedó como la encontró.

M D. R.

El trabajo realizado es de una calidad pésima, en mi caso no pusieron la caldera contratada con el comercial y pagada con antelación, la instalación hace unos ruidos insoportables, por lo tanto hay que desconectar por la noche, semejante ruido impide dormir, cuando surgen los problemas se desentienden, comunicas con ellos y hacen alarde de una prepotencia supina, aducen que todos son ingenieros, me temo que es un vendehumos el Señor que lo contestó, los que realizan las obras son Pepe Gotera y Otilio, chapuzas a domicilio, se desentienden de los problemas, no cogen el teléfono, se pasan la pelota unos a otros, sin solventar nada, mi experiencia ha sido nefasta.

Gonzalo F.

Un trabajo excepcional, calidad y acabados inmejorables.

No hubo ningun retraso, el precio final se ajusto al presupuesto que me habían dado, y la verdad que trabajaron muy bien.

Ines R.

Pesima la gestión y la instalción mal hecha , no me contestan a los email de reclamación , una verguenza , lo desaconsejo totalmente

JUAN F.

Instaladores de frío, calefacción y otras energías, profesionales y co un buen cuadro de ingenieros.

Justo N.

Malos profesionales