Tradivel - Alcorcón, Madrid

Sara M. R.

Teníamos cita con un técnico de esta compañía, para poner el contador y nos han dado plantón. Nadie se a presentado. Nos reprograman la cita, para dentro de cinco días. Y otra vez NADIE SE PRESENTA. Una auténtica vergüenza la gestión. No te puedes comunicar con ellos y no dan ninguna solución. Hemos perdido dos mañanas enteras esperando que viniera el técnico.

Dan I.

Viendo que hay más personas que les paso lo mismo que a mí con el contador de luz les voy a contar lo mío:
Me encuentro una carta en el buzón diciendo que han echo una inspección y que tenía el contador manipulado y que me van a pasar una multa.Dicen en la carta que intentaron contactar conmigo (mentira, a mí no me llamaron) y que no hay testigos de la inspección (que conveniente) cuando podrían avisar a algún vecino o a la farmacia de a lado o a quien sea para ser testigo incluso podrían llamar a la policía si hay indicios de fraude pero no han echo nada de esto.Como vivo de alquiler me puse en contacto con la casera y me mando un foto con los contadores y son de los nuevos electrónicos con su precinto y todo ,no soy electricista pero no entiendo cómo está manipulado si tiene el precinto.Ahora que?Mi palabra contra la de ellos (David contra Goliat)?Les doy una estrella porque no puedo poner menos.Si alguien ha pasado por esto con estas dichosas revisiones chapuzas porfavor decirme como lo habéis solucionado.

Ignacio G. P.

Impresentables (en todos los sentidos de la palabra).
A través de mi distribuidor de electricidad me indican que subcontratan a esta empresa para que vengan a hacer la inspección obligatoria periódica de mi caldera y después de agendar una cita NO SE PRESENTAN.
De nuevo agendo otra cita, y de nuevo NO SE PRESENTAN.
Y por tercera vez, vuelvo a agendar otra cita y ya sin sorpresa ninguna vuelven a NO PRESENTARSE.
En las tres ocasiones tuve que pedir teletrabajar en mi trabajo, suponiendome esto un gran inconveniente.
Son irresponsables, irrespetuosos y faltos por completo de profesionalidad.
Me parece una vergüenza que estas empresas puedan seguir operando, no puedo ponerles una hoja de reclamación porque no me han prestado aun el servicio.
Como aún no han venido a revisar mi caldera, tengo que agendar una cuarta cita, de forma que esta reseña continuará….

Joel B. R.

Llevo 8 días desde que me cortaron el gas de manera injustificada, únicamente por no estar en mi domicilio en el momento de la inspección técnica de la caldera, inspección que no se concertó.

Desde Nedgia me dicen que me llamaran en 48h para reestablecer el servicio, y así llevamos ya 8 días.

Incluso en esos días, según un técnico de esta empresa, han estado en mi pueblo, pero no han sido capaces de ponerse en contacto conmigo.

Toñi E.

Pongo una estrella p no puedo poner menos. Un desastre en una revisión de gas, el técnico no vio los orificios en el tubo para la medición de gases porque quiso hacer la revisión con una bnueta en lugar de una escalera, q si la hubiera cogido los habría visto. Ahora m voy a tener q buscar otra empresa para q lo haga y me cobran 100 €. No se puede reclamar pq no cogen el teléfono . Además dejaron todos los botones q tocaron mal colocados. No son ni medio profesionale

Patri R.

Impresentables!! No hay otra palabra, hemos estado esperando al técnico para la revisión del gas, y ni llamó ni apareció , son 2 horas de trabajo perdidas , he llamado a la empresa y salta el contestador, les envié un email, ni contestan…. , de VERGÜENZA!!

zarza M.

Buena persona y profesional buen trato personal Vien vestido y preparado Carlos Muñoz ha sido el técnico de revisión de mi caldera muy agradable que me ha dado todo tipo de explicaciones. Caldera sana y yo muy tranquilo hasta próxima inspección. Gracias.

Número de localizador es el J08NB
José Luis Orozco Zallas

Elquevienedelrio

La quinta vez que me cambian la puesta del contador de gas y encima sin explicaciones, además de un tono condescendiente por parte de la operaria que coge el teléfono y eso cuando lo coge por qué la mayoría de veces pasan de todo una auténtica vergüenza. El peor servicio que me encontrado en mi vida