MUEBLES NAVARRO - Madrid, Madrid

maggie Y.

¡ Siento el producto y el servicio perfectos aquí! ¡ Encontré aquí la hermosa mesa de comedor y la mesa de café en mi corazón, que combinan muy bien con mi casa en su conjunto! Al mismo tiempo, agradezco a Antonio¡ Con Andres! Me mostraron la mayor ayuda y amabilidaAl mismo tiempo, confíen en ellos, muy profesionalesAl mismo tiempo, por favor confíen en ellos, ¡ muy profesionales!

¡ Te los recomiendo y volveré a comprar muebles si es necesario!

Mirian P. ?.

Excelente tienda de muebles y objetos de decoración tanto clásicos como modernos o juveniles. Es pequeña pero muy bien surtida. Tiene muebles de muy buena calidad y el precio no es excesivo. La atención es inmejorable, te orientan pero te dejan libertad de eleccion sin acosarte. Los dependientes son muy amables, respetuosos y profesionales. La recomiendo.

carmen P.

Después de 4 años de espera, sin solución por más que contactamos con tienda, tengo que poner esta reseña, al montar las habitaciones, 2,a medida, descascarillaron un lateral, que se ve, y una balda, que se ve también, dos cajones no abren más de 20 cm, porque rozan con la pared, y llevamos 2 años esperando la balda que faltaba en uno de los armarios. En fin, se repite lo que en tantas ocasiones, una vez pillada la pasta(5000 euros en este caso) todo servicio o atención posterior es completamente desatendido, por más correos, llamadas y consultas. No volveremos a elegir un sitio supuestamente de calidad y profesional.. Y es significativo, que el día que elegía color y diseño, se presentará en tienda un matrimonio quejándose de desatención del servicio post venta/pago y yo no habérmelo pensado. Ahora tengo 2 habitaciones de 5000 euros con aspecto de 2 habitaciones de ikea mal montadas por mí.

Elena D.

Holaa, hace un mes vino un señor a casa a medir la habitación para poner a los niños una nueva ,me dijo que de pondría en contacto en unos días para ver el proyecto a día de hoy no se nada de este señor ni de la tienda , asique su profesionalidad queda a la altura de los zapatos. Es una pena por en la tienda este señor nos atendió muy bien , me ha decepcionado bastante.

Olga A.

He comprado una cama abatible y estoy muy contenta con el resultado. El trato ha sido excelente y me han informado en todo momento sobre cómo iba la entrega. De los montadores puedo decir lo mismo, muy eficientes y han instalado el mueble, rápido y cumpliendo con todos los detalles que les pedí.

Juan A. R. S.

Muchas gracias por vuestra ideas, son geniales.Estamos muy contentos con la compra.

Pilar S. D.

Aunque el trato en la tienda fue correcto, ante la primera incidencia encontrada ( en los primeros 6 meses de compra) se lavan las manos sin valorar el problema diciendo que es por causa del cliente. Lo siento pero deberían de cuidar más de los clientes ante problemas ocasionados por sus proveedores.

Edito a vuestra respuesta a día 14/06/2023:
Buenos días, efectivamente ese es el protocolo con un pequeño matiz, que la opción A no la aplicais porque Fábrica echa la culpa al usuario y vosotros os desentendeis a pesar de que el cliente os indique y demuestre lo contrario . En definitiva, lo dicho en la reseña, no cuidais a los clientes.
Por cierto, no estoy en la base de datos porque estará mi marido o mi hija, pero os han enviado recientemente varios correos para saber de quien es la incidencia así que tenéis fácil la identificación.
Saludos

Jimena A. D.

Pésima atención.
El señor que me atendió demostró en todo momento desgano y pocas ganas de trabajar (y de vender).
0 interés en mostrar mueble, explicar, nada.
Transmitía la sensación de que en lugar de un futuro cliente era una molestia y que estaba perdiendo el tiempo conmigo.
Soy nueva en el barrio y tengo que reformar mi casa, se han perdido una clienta.
Experiencia totalmente insatisfactoria.
Envía presupuesto sin explicar nada, materiales, NADA de nada, sólo el precio.
No recomiendo esta tienda en absoluto.

Edito para decir que luego de la respuesta de la tienda que dice que no tiene ningún correo electrónico ni presupuesto A MI NOMBRE, le informo que que tendrá eso que ver con mi comentario y que existen también correos electrónicos con nombres de otros integrantes de la familia. El nombre del correo electrónico es lo de menos, ¿o acaso no puedo dar el email de otro familiar que estaba conmigo?
Y no,no me acercaré nuevamente a la tienda, ya fuí una vez y fuí pesimamente atendida. No volveré ni la recomendaré a NADIE.