ITV Villalba TÜV SÜD - Collado Villalba, Madrid

Luiana

No me atienden y me dicen que hay que ir con cita previa. Cuando deberían de poner un cartel en grande en la puerta comunicando que sólo se atiende con cita previa. Así no me molesto en entrar ni esperar a que me digan nada. Estaba prácticamente vacío con un coche en la cola. Súper decepcionante ya que llevaba años yendo a ese sitio y estaba contenta con ellos.

Luis E. A. I.

Muy muy contento, el técnico que nos ha tocado ha sido super majo.

Se nos habían quedado los niños dormidos en el coche de camino a la ITV y ha hecho todas las operaciones con delicadeza para que no se nos despertasen.

Jose L. H.

Llevo pasando ITV desde que empezaron a ser obligatoria en los 80,ayer pasé 3 motos para hacerlas históricas iba con más miedo q hacerme un examen de prostata, me atendieron de lujo , el inspector Guillermo un fenómeno . Acaban de ganar un cliente fijo, sin duda la mejor de Madrid . Recomendable 100x100.
Jose luis

Razvan M. R.

En la recepción y el personal que verifican los coches son amables e instalaciones limpias. Me encanta pasar la ITV en este lugar desde hace algo de años. Gracias por su labor

Juan

Todo perfecto.
Grandes profesionales y muy majos.
Eso sí, recomiendo sin dudarlo sacar cita y pagarlo por Internet para ahorrarte unos eurillos.

JD M.

Esta ITV no la quiere nadie, te ponen problemas que otras ITV'S no te ponen sobre todo chorradas, he tenido que pulir los faros cuando estaban todavia con una transparencia aceptable, me dicen que tienen que estar como el cristal, luego me dicen que la altura del faro delantero izq. Esta alta, me hacen cambiar dos ruedas por que tienen un poquito de desgaste interior( cuando las veo quitadas en el taller el mecánico me ha preguntado que a qué ITV he ido que las ruedas aún tenían bastante uso por delante), he cambiado las ruedas, cuando vuelvo otra vez me vuelven a decir que la altura del faro derecho sigue mal, vuelvo al taller y me hice el mecánico que de qué van, vuelvo a la ITV y ahora me dicen que el que está alto es el faro izquierdo cuando en un principio siempre era el derecho, se lo comento al técnico y me dice que me había dicho los dos cosa que no es cierta, he hablado con tiendas de recambios y con talleres y mecánicos y me han dicho que ningún taller lleva los coches ahí, que son muy especialitos, me han comentado los casos de otra gente y me he echado las manos a la cabeza, esta ITV no es nada recomendable de no ser que vayas con el coche recién comprado. Lo siento mucho pero no volveré nunca más, ni yo ni toda la gente a la que conozco y más que se lo pienso decir.. que os vaya muy bien señores de la ITV. NADA RECOMENDABLE a partir de ahora para mí será la ITV de las cuatro pegatinas desfavorables en 45 minutos. Adjunto foto. Me pasan la orueba de frenos con el motor apagado (inaudito)......en 33 años de pasar ITV nunca lo habia visto, lo he preguntado en otra ITV y me han dicho que eso lo hacen en algunos vehículos con tracción 4x4 por los bloqueos diferenciales de la tracción, nunca en COCHES, seguros dicen que viene en el manual de inspección?, porque nadie lo hace?, incumplen las reglas todos?......se me olvidó decir que me querian regular la altura de faro con un alicate en la pieza de ajuste hexagonal de PLÁSTICO.....todo profesionales......mucho manual y mucho bla bla bla.....pero a la hora de la verdad...... super exigentes.....( Siempre y cuando no seas coleguita) .....( Ahi bajais el liston verdad...) Que al final....todo se sabe en un pueblo.....

Carmen F. L.

Pasé ayer miércoles la ITV y al principio Pilar en la recepción estuvo un poco tensa (sé por experiencia que el trato con el público es un poco difícil), y actuó como si yo tuviera que saber todos los pasos que había que hacer, es la primera vez que paso una ITV. Aún así acabó "regalándome" una sonrisa.
Después tuve la suerte de dar con Cristobal, un chico majísimo y que me hizo toda la revisión perfectamente y con amabilidad.
Por esto escribo aquí, para que cuando das con personas amables lo agradezcamos mucho.

Jfpeinado

No les pongo en negativo porque no se puede…
(Opinión basada en experiencia personal y avalada 2 informes con menos de una hora de diferencia entre ambos.)
Mi experiencia sinceramente es muy mala, ya de comienzo el trato dispensado por el revisador deja bastante que desear; altivo y con prepotencia, con aires de ingeniero pero que no pasa de ser un técnico…

Entro a pasar la ITV (SEAT IBIZA Tdi año 1998) y cuando llega la prueba de los ejes y suspensión, esta dura mucho más de la cuenta, empieza a decir que eche hacia adelante, hacia atrás,(así varias veces) que frene más, que frene menos, que si pedal, que si freno de mano, y así unos 4-5 minutos. Finalmente el revisador llama a dos compañeros para supongo comentar algo que solo él percibe, ya que ambos compañeros después de mirar lo indicado por el revisador, dicen textualmente (oído por mí que estaba dentro del vehículo con ventanas bajadas): “no apreciamos nada raro pero tú sabrás que es quien está haciendo la revisión.”
El vehículo pasa el resto de pruebas sin problema con resultados satisfactorios, pero dan ITV desfavorable a las 16:09 del día 10 de junio de 2024, por el siguiente motivo: “juego excesivo de algún rodamiento en ambas ruedas traseras” (Fotografía 1). Algo que considero subjetivo y no objetivo ni evidenciable ya que ni sus propios compañeros lo apreciaron ni evidenciaron cuando se les pidió opinión.

Como no quedé convencido y sinceramente estafado (porque lo que se aducía en el informe DESFAVORABLE no era objetivo, si no todo lo contrario; subjetivo y sin evidencia consistente) nada más salir de esa estación (2813 Villalba,Madrid), me dirigí a otra estación para contrastar ese supuesto fallo GRAVE, el cual no existía y queda demostrado en la estación (2831 Las Rozas, Madrid) en donde a las 16:56 de ese mismo día 10 de junio de 2024, obtenía la ITV con resultado favorable. (Fotografía 2).

Recomendación como usuario; asistir aquí es exponerte a que te toque alguien “ambientado” con aires de algo que no es y que pueda hacerte quedar sin coche unos días y gastar un dinero absurdamente en una reparación innecesaria por un fallo inexistente.

Por otro lado, el personal que te recoge la documentación es encantador y atento.
Del resto de revisadores no puedo hablar, entiendo que debe haber grandes profesionales. Aquí solo hablo del que me tocó a mí, para mi desgracia y que por lo menos he podido dejar en evidencia.