Inmobiliaria Arrigain - Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa

S Valle

El año pasado nos lanzamos a la búsqueda de nuestra primera vivienda. Pese a que finalmente la vivienda que hemos adquirido estaba anunciada por otra inmobiliaria, queríamos agradecer a Simón su labor profesional. Supo ver desde el principio nuestras necesidades y cada poco tiempo me llamaba para informarme de posibles viviendas que nos pudieran interesar, siendo muy flexible a la hora de hacer las visitas. De nuevo muchas gracias por todo, y si al final necesitamos servicios inmobiliarios o conocemos gente que los necesite no dudaremos en recomendaros!

jana maeso

Me hubiera gustado no tener que publicar un comentario asi...pero viendo que no responden ni a la carta de consumo, ni devuelven las llamadas, ni responden al email...no me queda más opciones que hacer pública esta injusticia.
Se definen como transparentes, profesionales y de confianza....todo falso. Si quieren profesionales con experiencia, no acudan a ellos. Gente amable, simpática y cercana, pero una vez que consiguen la firma de la compra venta y el dinero se olvidan de las personas que han hecho esa firma posible.
Aún estoy esperando una respuesta al error que cometieron el 18 de enero del 2023.
Compré una vivienda en intxaurrondo con acceso a la vivienda con silla eléctrica. Algo necesario para la patología que sufro. El mismo día de la firma, después de firmar, me informan los compradores que no tengo acceso a dicha silla, que las únicas personas que tienen acceso a la silla eléctrica son dos vecinos, porque es de uso privativo. Lo alucinante es que Simon Alustiza (director del equipo), persona encargada de la firma, no tenía ni idea de esta información. Maria Eizmendi, agente inmobiliaria, que me enseño la vivienda dos veces, tampoco me dio dicha información....Vendieron una vivienda sin los servicios que describen en ella. Aunque en un principio parecía que se iban hacer cargo del error cometido, hoy día 28 de septiembre, aun no lo han solucionado. El 01 de agosto me llamaron para comunicarme que tenía que pagar 5000€ para hacer uso de la silla eléctrica. Servicio con el que yo contaba desde un principio. No obstante ellos me ofrecieron 300€ para ayudarme, alegando que era un REGALO lo que me estaban ofreciendo. REGALO sería no tener la necesidad de tener que usar este servicio. Reclame que me llamara un responsable para poder solucionarlo o aunque sea que me dieran una explicación. A día de hoy sigo esperando...No recomiento un servicio inmobiliario como ARRIGAIN. Servicio nada responsable, nada empático y nada profesional.

ignacio saint-gerons garate

Me acerqué un día a preguntar por un tema de una herencia y aunque les dejé claro de antemano que solo buscaba información y no teníamos pensado vender nada, me atendieron como si fuera un cliente de tida la vida. Muchas, muchas gracias a todo el equipo de Arrigain por vuestra profesionalidad y simpatía. Los mejores en lo suyo!

Ruletania

Llamó para preguntar por un piso en alquiler y poco más que me piden hasta la orina. Piden superar en más del doble los ingresos para asumir el alquiler según ellos por exigencias del propietario, tu como agencia puedes asesorar al dueño o dueña las referencias económicas convenientes sin tener que ahogar al arrendatario. Además ellos que saben si yo voy a pagar el alquiler con un dinero que tengo ahorrado y no está vinculado a los ingresos?

Tampoco se permiten mascotas ni niños, eso si, piden casi 4000€ para entrar a vivir porque la comisión se la llevan claro.
no se a quien van a alquilarle el piso con esas exigencias

Elena Crespo Troncoso

Una inmobliairia seria y de calidad. Gente encantadora y atenta, son muy profesionales todos.

Ana G de Arteche

Destacar el buen trato, la buena comunicación y las facilidades de Adolfo Díez, profesional de la inmobiliaria Arrigain, lo recomiendo totalmente.Gracias por tu profesionalidad.

B Barrus

Llegue a un acuerdo con ellos en una cantidad. El dueño estaba de acuerdo. Al dia siguiente me llaman diciendo que otro ha ofrecido mas cantidad. El acuerdo ya estaba cerrado. Ojo porque aunque os digan que está cerrado, no es verdad. Y tengo pruebas al respecto por si alguien quiere consultar.

Carolina Arias

Me puse en contacto con la inmobiliaria a través de un anuncio de Internet, interesada en un piso. Poco tiempo después me llamó una mujer, de la inmobiliaria en cuestión, y no hizo más que ponerme pegas, y preguntarme si tenía presupuesto suficiente porque, según ella, el piso necesitaba reforma total... creo que eso es cosa mía, y si tengo o no presupuesto para ello es mi problema. La sensación que me dió fué de poco interés en enseñar el piso y hacer su trabajo que es vender un inmueble, independientemente del fin que el comprador le dé. Desde luego, fuí educada, pero la sensación muy mala.