GRUPO CEOS - Madrid, Madrid

Adrian M.

Esta semana teníamos la "visita de cortesía" a nuestra nueva vivienda (AURA Villalbilla), como os podéis imaginar con mucha ilusión. Pero el Grupo CEOS se ha encargado de enseñar una casa que posiblemente esté al 80% ejecutada. Parece que les ha entrado la prisa para finalizar algunas viviendas y han dejado de lado la profesionalidad y valores que indican como grupo constructor.

Adjunto algunas de las fotos que pude sacar en 30 minutos en la vivienda para resaltar lo bien acabada que está.

Simplemente le pido al grupo CEOS que mande a un profesional a revisar algunas de las viviendas, para darse cuenta de que deben de poner más enfoque en la profesionalidad de ciertos detalles.

Me he querido anticipar a pre alertar e intentar reactivar la solución en tiempo y forma, aun tengo confianza en su profesionalidad.

Saludos.

JUAN H. G.

Fantásticos!! Una casa preciosa y bien construida. La atención de post-venta excelente, rápida respuesta y acabados magníficos, Gracias Marisa Cubo.
Recomendables al máximo GRUPO CEOS.

Diego F. L.

Soy vecino de la promoción Paseo de los Parques, en Valdebebas. Obra entregada en Julio, 6 meses después sigo esperando que pasen a realizar los repasos, algunos de ellos generando inconvenientes de habitabilidad, ventanas que no cierran, puerta blindada descolgada, grifo de bañera roto...

Por mas que insistimos vía mail, se van pasando la pelota de uno a otro y sus respuestas siempre en la misma linea, le llamaremos para citarle...
Una pena, pero un servicio postventa nefasto.

De las calidades de ejecución no hablamos, las esperadas en este tipo de promoción (soy arquitecto y me dedico a ello).

Un saludo.

jose F.

Buenos días:
Después de estar detrás ellos años, escribir al correo de postventa y ni si quiera dignarse a contestar , seguimos con los desperfectos sin arreglar.
Se ponen alguna vez, cada muchos meses en contacto para decirte que te llamaran para arreglarlo y nada...nadie te llama ni lo arreglan.
Intentan esquivar la solución por todos los medios hasta que se lo demuestra con correos del 2021 y aun así siguen sin venir.
Es una vergüenza, todo esto porque ya han cobrado si les dejaran sin cobrar hasta que todos los vecinos estuvieran conforme con su vivienda , trabajarían de otra manera.

Carolina G. V.

He comprado un piso con ellos y aunque me lo entregaron con algun desperfecto, el servicio de posventa me lo soluciono, son muy profesionales y estoy contenta con ellos

Emma L.

Creo que en esta empresa son unos impresentables, por favor os recomiendo si haceis algun tipo de vivienda nueva con ellas, que todas las comunicaciones que tengais sean via burofax. se desentienden por buena fe de todo, llevamosdos anios desde la entrega de la vivienda y aun no se han hecho responsables de todos los fallos de construccion. cuando encontramo averias estructurales nos dices que como llevamos mas de un anio viviendo en la casa no se hacen responsables ya que no saben que tipo de uso se ha dado. es un gran aprendizaje que informase de las constructora antes de invertir en un apartamento, no cometais el mismo error que nosotros.

V

Llevan dos días taladrando y tirando el patio interior de José Picón con Pilar de Zaragoza. No dejan de molestar.
Esa obra empezó con problemas y termina ,si termina,igual.
Dicen que la obra está terminada y dejan la silicona sin rellenar, de otro color y a medias.
Dejan la alcantarilla y tapadera de la calle levantada para que se caigan los transeúntes.
Qué vergüenza
Vaya terminación.
Y no sé si lo subsanarán.
Los residentes estarán avergonzados

Marina B. D.

Mi experiencia con la constructora a sido muy positiva, en todo momento he estado muy acompañada en el proceso, gente muy profesional y muy humana. Lo recomiendo cien por cien