Conforama Alcalá de Henares - Alcalá de Henares, Madrid

ion A. V.

Me pareció que estaba súper descuidado tanto que hasta había un ratoncito muerto... Los sofás de piezas estaban varios sueltos mal instalados... Deja mucho que desear como está este Conforama. Al llamar a una trabajadora discretamente no le dieron importancia, retiraron el cadáver y listo. De vez en cuando no estaría de más mover los sofás para la limpieza del local....

Jesús M.

¡¡El montaje UN DESASTRE!! Si quiero algo bien hecho tengo que hacerlo yo mismo.
Comprar mueble y pagar montaje, si luego no van a tener NINGÚN TIPO DE CUIDADO, ¿de qué sirve?
¡¡Les deben de pagar muy mal por su trabajo!! Porque el esmero, el cuidado se les tiene que reconocer para que hagan su trabajo con la calidad que merece el cliente.
¿Los destrozos quién me los arregla a mi ahora?

Raquel

Compré un sofá el martes y, hoy jueves, ya lo tengo montado en casa. Tanto el personal de tienda como el de entrega y montaje de 10. Era la primera vez que compraba allí y ha sido todo un acierto. Repetiré.

María

He pedido presupuesto para una cocina y la atención que he recibido de Clara supera mis expectativas. Es una excelente profesional que domina a la perfección su trabajo. Es súper amable y cercana . Muchas gracias por todo Clara.

Ruth I. H.

Asesores de venta sin conocimiento del producto, fui a comprar un colchón y evidentemente la persona muy amable que me atendió , entendía del producto lo mismo que yo de mecánica . Cuando pruebas un colchón en tienda sólo te tumbas a probarlo a penas un minuto si llega. Sólo ha hecho 2 días de la compra y ese colchón está durísimo te levantas como si te han pegado una paliza. No me dan opción a cambiarlo por otro y ahora me tengo que comer el dichoso colchón (90cm) de 300€

Leandro M.

Hemos perdido 100€ por confiar en ellos.

Nos habían aplicado un reembolso de 100€ y, por comodidad para ellos, decidimos aplicarlo en la compra de otro producto en lugar de que nos den el dinero directamente. Gran error, puesto que finalmente tuvimos que devolver el producto con la intención de comprar otro distinto, y nada más devolverlo nos dicen que ya no nos reembolsaban esos 100€ que nos correspondían.

La chica que nos atendió fue muy amable y quería ayudar, pero el encargado de la tienda fue muy borde y tajante diciendo que habíamos perdido el reembolso y ya está. No quería ni escucharnos, y se acabó yendo de mala manera dejándonos con la palabra en la boca. No volveremos a comprar allí jamás.

Lex D.

Raul me ayudo a sumar y encargar mis encargos muy fácil y muy amable.

Carlos P.

La verdad es que el servicio de atención al cliente y respuesta de post venta ha sido nulo.. muy decepcionante.. tres correos escritos y ninguna respuesta.. desde luego nunca volveré q comprar en conforama. Compré un armario contratando el servicio de transporte a casa, me llego a casa golpeado y faltaba una pieza.. aún sigo esperando.. de vergüenza