Casa Viva - Albacete, Albacete

Alberto Sánchez

Hemos hecho los baños con ellos y estamos muy contentos con el trabajo que ha hecho Laura, tanto para asesorarnos con muebles, espejos, etc. como con los planos creados Y, algo muy importante, ha cumplido en plazo con lo que nos dijo. El montaje de los muebles lo hizo Álvaro, otro gran profesional muy recomendable: puntual, limpio y detallista. Incluso, aunque no hemos podido comprobar los grifos y el desagüe por causas ajenas a ellos, no tiene problema en subsanar un posible error en otro momento cuando podamos comprobarlo.

El suelo lo cogimos también con ellos, el material proporcionado es de buena calidad. La única pega, es que no lo han montado ellos en la casa y el montaje ha dejado que desear, pero no es culpa suya.

PD: Jefe/a de Laura, si me estás leyendo, súbele el sueldo.

JUAN MARTINEZ LORENZO

Magnífica atención del personal de tienda.
Hubo un problema con rociador de ducha y se han desvivido por solucionarlo, hasta el punto de hacerse cargo del costo de la sustitución ya que el fabricante no lo hizo.
Muchas gracias.

Sara Piqueras

He esperado varios meses para hacer esta reseña porque quería pensarlo bien antes de contar mi experiencia. Fuimos a esta empresa porque la promotora con la que compramos la casa estaba asociada. Aunque conforme avanzaba la obra vimos que no suponía ninguna ventaja. A pesar de haber gastado una cantidad importante de dinero, nos indicaron que ellos no disponían de nadie para ir a tomar las medidas que hacían falta para elegir los muebles correctos para los baños ni de instaladores propios (me mandaban el contacto para tramitarlo por mi cuenta con ellos directamente). Eso fue lo que nos llevó a cambiar de empresa para las últimas cosas que nos faltaba decidir.
Durante el proceso de elección de materiales y decoración preguntamos para tener un proyecto en 3D, pero nunca llegaron a completarlo. Todo esto igual no tiene mucha importancia teniendo en cuenta que también diré que los productos que venden tienen variedad y disponen de buenas marcas. Pero lo peor fue el servicio de atención post-venta. Uno de los espejos lo compramos a ellos de exposición, con lo que nos lo mandaron sin instrucciones ni de instalación ni su funcionamiento. Cuando a principios de Abril les llamé a la tienda y luego les escribí por Whatsapp mandando el vídeo que me pedían. Sin resolverme el problema hasta finales de Junio a pesar de haber seguido en contacto en varias ocasiones. Y en cuanto al único mueble que al final les pedimos los tiradores venían arañados de fábrica, cosa que ellos no tienen culpa, pero sí de gestionar su devolución y cambio, que también se demoró hasta Junio. Con la pandemia ya sabíamos que todo iba con retraso (como nos ocurrió con otros oficios/empresas con los que no tuvimos ningún problema) pero la pasividad y la sensación de que no tenían interés en nuestra casa solo lo tuvimos con Casa Viva.

Elisa Claramonte

Su atención y trato han sido exquisitos desde el primer día, a parte de tener materiales preciosos y de primerísima calidad, te asesoran y aportan ideas creativas, bonitas y funcionales que hacen que tu reforma sea única y con estilo.
Interioristas muy profesionales, cien por cien recomendables. Gracias por todo.

Pilar Soriano

El mejor sitio donde comprar tu cocina sin duda. Atención al cliente excelente y con gran experiencia. Diseño , acabados y calidad excelentes. Super limpios en cuanto al montaje de la cocina.
Muy contentos con la elección!!

Esther Auñón

No me caen bien los de Domus Area me vendieron un piso con montacoches al lado y el ruido me esta amargando la vida, me dijerón que no oíria nada y estos le hacen la pelota! Así que no me caen bien!

FRANCISCO NAVARRO TERCERO

Profesionales, calidad de verdad, amables. Muchos detalles que hacen que su producto y trabajo sean únicos.

Cristina

No se hacen cargo de su producto después de vendértelo .