Camporrosso - Madrid, Madrid

sara G. G.

Un desastre el servicio post venta
César , el supuesto jefe de obra, da largas a los desperfectos y te dice que no has comprado una vivienda en la moraleja
Las paredes lisas…. De risa ,te dicen que un día malo lo tiene cualquiera
No arreglan prácticamente nada.
Las tarimas están mal puestas y te dicen que es que las mojas mucho o que las has limpiado poco.
Las terrazas tienen los desagües casi cerrados y en dos años ya no hay lechada. Azulejos despegados o con rajas y te dicen que has sido tú ( en mi caso esta encima de una puerta del baño)
Hay humedades en trasteros y algunos incluso cuando llueven se inundan y no lo arreglan.
Ls carpintería la apañan pintando los desperfectos, tanto del PVC como las interiores
Hay un vecino que con su bañera cala al de abajo y no se hacen responsables,
Tenemos grietas desde el primer día, tanto en fachada como en interiores, que tapan con pintura y listo.
A un vecino le han puesto una puerta de entrada de la calle que está a dos colores, porque supuestamente le dio el sol, y la respuesta del señor César es que ha tenido mala suerte, que le habrá dado el sol, que sería la primera y es lo que hay ….
Así con todo
Un servicio nefasto
Hemos tenido que pagar un arquitecto para que nos hiciera un peritaje de desperfectos de la comunidad, más de 50.000€ y , por supuesto, tampoco se quieren hacer cargo.
Esperemos que denunciando, empiecen a arreglar
Además, han utilizado materiales que ya a la entrega estaban descatalogados, como los focos de las terrazas y la solería.
Nos han impuesto unos estatutos con sus normas y encima no podemos modificarlo.
La aerotermia, de 5 tanques, funcionan 2 y tenemos que pagar el arreglo de los demás…
Un desastre y encima no cogen el teléfono. O contestan a los emails…

Sara M.

El servicio post venta es nulo, la calidad de las viviendas bastante deficiente. Insonorización inexistente porque se escucha todo, los acabados pésimos. El suelo cruje por toda la casa, los marcos de la puerta se están desquebrajando (foto) y así con todo… cada día sale un problema nuevo. Tenemos graves problemas también de humedades en la comunidad y no quieren hacerse cargo. Lo peor de todo es que reclamarlo es imposible puesto que no te contestan en los teléfonos. Una pena que jueguen así con el dinero de las personas.

Administración D.

Desde el primer momento el trato fue cercano y muy profesional, no tuve ningún problema y el que tuve lo supieron solucionar a la mayor brevedad. Muy contento con todo! 🙂

ZET4

Antes de pagar todo bien, una vez que te entregan la vivienda se han desentendido de muchas cosas.
No contestan a los mails ni a las llamadas y cuesta mucho que se hagan cargo de nada.

La tarima cruje como una casa vieja, tenemos goteras, fallos eléctricos y humedades en diferentes zonas de la urbanización.

Las calidades en general no son malas pero el trato postventa está siendo pésimo.

David A. R.

Una vergüenza, imposible contactar con ellos, no contestan a correos, no contestan llamadas... etc su supuesto jefe de obra César, te habla mal las pocas veces que coge el tlf, nos tienen que arreglar agujeros que nos dejaron abiertos por problemas con goteras y llevamos un montón de meses y no nos dan soluciones
Los acabados de las paredes son de vergüenza, los sumideros de la urbanización en general están tapados con cemento y no corre el agua, problemas con humedades... etc... etc...
Y no sé hacen cargo de nada

Irene L. A.

Las viviendas y localización son una preciosidad. Las comodidades y el cuidado de los detalles es lo que más me gusta.

El trato con ellos ha sido muy buenos tanto pre venta, como post venta.

Mirian G. S. M.

Pisos con nula insonorización entre plantas. Se oyen los pasos, tuberías , sanitarios… con unos niveles bastante superiores a los permitidos por la ley, certificado por un especialista acústico y aún así no responden.

Juan C. S.

Excelente sitio para vivir las viviendas tienen calidad y una cosa importantisima que te es cuchan y toma interes para cualquier duda y te resuelven sin duda cualquier problema.
Sobre todo en la persona de Lana Mulier es una gran profesional y de un trato cercano que desde luego se agradece y mucho.
Un saludo para todos.