Best House León Santa Nonia - León, León

jaimolas981 P. T.

Mi experiencia con esta agencia ha sido pésima. Antes de firmar el contrato, me pidieron una fianza con la promesa por escrito de que, si el piso no me gustaba tras verlo en persona, me devolverían el dinero. Sin embargo, cuando visité el piso y decidí no alquilarlo porque no cumplía con lo que me habían prometido, se negaron a devolverme la fianza, incumpliendo claramente la cláusula.

He intentado contactar con ellos en varias ocasiones y solo he recibido excusas y una actitud evasiva. Es inaceptable que una agencia inmobiliaria actúe de esta manera, jugando con el dinero de sus clientes y faltando a su palabra. Si estás pensando en alquilar a través de ellos, ten mucho cuidado y asegúrate de leer bien todas las condiciones, porque lo más probable es que intenten engañarte.

No recomendaría para nada esta agencia; falta total de profesionalismo y ética.

Vicky A.

EDITO: Dejad de responder intentando echar balones fuera y culpando a otra oficina, os creéis que los clientes somos tontos, sabemos perfectamente de qué oficina hablamos.
Los de Mariano Andrés deberían cambiar el nombre al ver como os aprovechais de eso para intentar lavar vuestra imagen.

Experiencia HORRIBLE. El proceso para vender una casa con esta inmobiliaria ha sido un despropósito. No me han ayudado nada, parece que quieren cobrar por no mover un dedo. Desde el principio les dije que yo no tenía ni idea del proceso para vender un inmueble y ellos en vez de explicarme las cosas y ayudarme, se limitaban a tratarme con condescendencia y a dar por hecho que yo sabía cosas que no sabía.

He tenido que hablar yo con la compradora y enseñarle la casa yo misma. No entiendo muy bien entonces por qué cobran el dineral de la comisión. Para encontrar un comprador podría haber puesto un anuncio en cualquier página de compraventa y me hubiera ahorrado tratar con esta gente tan poco profesional.

Hemos tenido algún problema con la documentacion necesaria, y ellos no han sabido explicarme qué papeles necesitaba o con qué personas debía contactar para solucionar el problema, parece que no saben hacer su trabajo.

No recomiendo para NADA esta inmobiliaria.

Mikel M. G.

No pongo cero estrellas porque el mínimo que deja es 1. Horrible experiencia, grandes estafadores. Se aprovechan de los estudiantes sin ningún pudor. Llevamos 1 año en un piso que según ellos estaba "en perfectas condiciones" y de momento ya hemos tenido 2 obras, 4 cambios de caldera y goteras con humedades, por no hablar de los precios desorbitados de las facturas que nos ocultaron.
Muy mala gestión, imposible contactar con ellos si no es de forma presencial. Intentamos confiar de nuevo en ellos para conseguir un piso y después de muchas llamadas sin contestar (desde el mismo instante en el que se anunció) nos dimos cuenta de que ya lo habían alquilado (Y no porque ellos nos informasen).
Para colmo, han puesto el piso en el que estamos viviendo actualmente en alquiler si que nosotros le dijésemos que nos íbamos. Tienen más prisa por cobrar que por dar el servicio. VERGONZOSO.

Espero que mucha gente lea esto para informarse de la poca o nula profesionalidad que ofrece esta entidad y para que eviten recurrir a esta banda de estafadores.

Lydia M.

Muy buenos profesionales, se ocupan de todo, se molestan en informarse cuando surge algo y te mantienen al tanto en todo momento. Un 10 para Vicente por su amabilidad y paciencia al enseñarnos el piso, siempre pendiente de responder cualquier duda, y otro para Elena, se nota bien su experiencia en este mundo de la compraventa.
Gracias!!

Oihan M. G.

en mi experiencia personal, atención bastante escasa y poco profesional, hemos llamado e ido a las oficinas dentro del horario y mas de una vez nos hemos encontrado con ausencia de personal. ademas de interesarnos por un piso de los primeros y recibir cero contacto de vuelta y perder el piso por ello. personalmente basten desconforme.

Ana M.

Atención asesoramiento transparencia y buena comunicación ; estamos encantados con la operación realizada Gracias a the best hause Santa Nonia .
Mencionar a la atención inmejorable de Susana , que gracias a ella hemos conseguido lo que buscamos ; y realmente el cuidado y la comunicación que ha mostrado con nosotros son un previlegio . Una gran profesional y eficaz en su trabajo ; solo podemos dar las gracias a todo el equipo pero en especial a ella .. gracias Susana . Recomendaciones muy gratas .

Yo M.

Cuando la trasparencia, la educación y la colaboración funcionan y van de la mano, hace que todos funcionemos y avancemos bien.

Que esta franquicia no se vea afectada por la otra filial de Best House de León y se manche el nombre de los que saben trabajar y respetar a sus clientes.

Muchisimas gracias y a por otro año más así!!!💪

leon7dias P.

La experiencia con la inmobiliaria Best House Leon Santa Nonia fue excepcional. El director, Rafael Fernández mostró profesionalismo, me brindó asesoramiento detallado, y me facilitó todo el proceso de compra de la que ahora es mi vivienda. Altamente recomendable por su eficiencia y trato amable. No dude en acudir a la inmobiliaria de referencia en León.