Altter Real Estate - Las Rozas de Madrid, Madrid

Mayka M.

Para empezar las valoraciones de cinco estrellas que aparecen son de empleados de ellos. Eso ya dice bastante. Y no me extraña nadie en su sano juicio les daría las cinco estrellas después de tratar con ellos. El caciquismo con el que tratan a los clientes una vez que firmas el contrato es increíble. La famosa Carmen deja mucho que desear, o pasas por el aro de su contrato desiste. En mi caso una reserva de una casa que se ha revalorizado por la pandemia debido a su ubicación y no hacen más que ponernos mil impedimentos para que nos echemos atrás. Ninguna posibilidad de cambios salvo que seas un amigo de ellos y entonces te ponen materiales premium además de hacerles la casa a su medida ( resto de la urbanización con stocks desfasados). En nuestra vivienda todo el lateral que involucra al parking además, tiene 20/25cm menos de ancho lo cual además vulnera la legislación pretendiéndonos entregar una vivienda con una plaza de Garaje con un ancho de 1,98 ( legalmente no puede medir menos de 2,20). Las puertas del jardín con una holgura de más de 3 cm a todo alrededor que han rellenado con silicona. Y un sin fin de anomalías que hacen que la vivienda parezca más una casa okupa que una vivienda que cuesta 300000 euros más IVA.
No les recomiendo en absoluto

Fernando M.

Resumiendo, pésima experiencia de compra. No volvería a comprar con ellos. La promotora también tiene su reseña negativa. Insisto pésima experiencia de compra, falta de información, retraso en los plazos informados, errores en los planos etc etc.

Macherati

Es una vergüenza el trato que dan a sus clientes. Una vez te venden la casa los comerciales se lavan las manos y son incapaces de informarte sobre lo que has comprado. Qué poca profesionalidad y qué cara más dura. Cuidado con elegir vuestra casa con esta gente.

Edito: al final me llamaron para solucionarme el problema que tenía. Es una pena tener que llegar a estos términos para que te tomen en serio.

Patricia M.

Encantada con ellos. Solo tengo buenas palabras para el equipo de Altter. En concreto quiero agradecer a Anastasio por que ha sido difícil pero lo consiguió. Profesional como la copa de un pino. También a Carmen, que nos ha ayudado en todo. Gracias a todos!! 100% recomendable.

Patri E.

Una decepción de lugar. Trabajando con empresas como Aliseda, desde luego que su nivel se rebaja notablemente. Como intermediarios que ha sido mi experiencia, se lavan totalmente las manos, dejando al cliente vendido. No les preocupa ni el dinero que has depositado ni tus necesidades y preocupaciones. O insistes tú u olvídate. El comercial Juan, correcto y educado. Carmen una total decepción. Nunca más trabajaré con ellos ni lo recomiendo en absoluto. Irresponsables, sólo me hicieron caso tras meses de discusiones y un burofax que obró el milagro

rebeca M. E.

Compre una casa hace meses y la experien cia ha sido horrible, la anuncian con tres baños y tienen 2 un almacen de 57 metros que no existe, la señorita Carmen de esta inmobiliaria te maltrataaa!!!! Al comprador alucinante lo nunca visto.
No te dicen todas las cosas rotas que hay
La placa solar nunca va funcionar las ventanas no cierra ninguna etc

Podria estar todo el dia

El dia de la firma te obligan a firmar que no reclames y el propietario te falta el respeto.

Ahora la señorita Carmen qu e tanto me pedia todo por mail no contesta ninguno

En fin una de las decisiones mas importantes de tu vida me la han amargado.

Si lo se nunca habria llamado a esta gente y. Es lo que recomiendo

Patricia D. G.

Grandísimos profesionales!! Hemos hecho dos operaciones con ellos de compra-venta, y estamos muy agradecidos con Carmen que es encantadora y con Daniel nuestro comercial. Los recomendaría sin duda.

Monica G.

Grandes profesionales en una semana hemos vendido la casa, se han encargado de supervisar todo. Santiago es un gran vendedor y carmen encantadora. Lo recomiendo totalmente. Millones de gracias