Aspri Gabinet Immobiliari - Barcelona, Barcelona

C. G.G

Un buen amigo me recomendó Aspri, estaba desesperada porque soy nueva en Barcelona.
Gracias a ellos estoy en un piso maravilloso.
Desde el primer momento el equipo me transmitió mucha confianza, que para mi era lo más importante.
Gracias

Marc R.

Un aviso a todos los que quieran alquilar con esta inmobiliaria.

Existe una desconexión entre los/las comerciales de esta gestoría con luego cuando acudes a la firma del contrato.

Realizan unas prácticas muy poco habituales, como si vas en pareja, solo hacer un contrato a la persona principal y otro diferente a tu pareja.

Las condiciones expresadas en los portales de anuncios con luego las condiciones de alquilar el piso son diferentes.

En mitad del proceso de negociación, deciden alquilar el piso a otro inquilino y, ni siquiera avisarte de lo que está pasando, pasan los días, contactas para saber cómo está el tema y describes que el piso que estabas esperando ya ha sido alquilado.

Sin duda, es una de esas inmobiliarias, que como inquilino o propietario deberías de huir

David Angel Hidalgo García

Tras 35 minutos esperando para ver un piso con reserva para la visita a las 11 de la mañana. Llamo 2 veces para confirmar y me dicen que está de camino. Cuando logro contactar con la chica de la visita, ni siquiera se digna a escucharme, solo me dice que un error lo comete cualquiera. Trato de explicarle que han sido varios errores, me dieron hora a las 11 y se apuntaron las 11:15, la chica no me avisa y encima llaman a otro, que cancela la visita (o eso me ha dicho).
En resumen, ni hacen bien su trabajo, ni se dignan a escucharme. Dice mucho de una inmobiliaria, si son así para una visita, no quiero ni imaginarme para cualquier otra gestión una vez hecho el alquiler.

(En contestación a la respuesta)

Para empezar, he sido yo quien ha llamado por teléfono, y varias veces, de lo contrario no habría puesto una reseña negativa, si no hubiera llamado no habría habido disculpa. Y una disculpa, consiste en admitir el fallo, rectificar y sobretodo, ser humilde y ESCUCHAR activamente a la persona afectada, no en ni siquiera permitir hablar a la persona, alegando que un fallo lo tiene cualquiera, es una cuestión dónde la educación también se pone en juego, y como vuelvo a indicar, si al menos hubiese habido una escucha activa, no habría visto la necesidad de poner una reseña negativa.

Amaranta Fuenmayor

Mi familia y yo hemos visitado una finca de alquiler en calle Burdeos. Absolutamente cutre, impresentable. Comercial muy amable hasta que opinamos educadamente sobre su estado...ni flores de trato al cliente. Mai més!

Joan Roig Benito

Son unos impresentables de pies a cabeza. Tras 5 años de alquiler en un piso gestionado por esta empresa mi experiencia ha sido nefasta.
Siempre que hay un problema (tan grave como goteras y humedades enormes) en el piso tienes que llamar muchas veces porque te dicen que pasan nota y se les olvida por completo hasta que vuelves a llamar y asi sucesivamente. Hasta aqui mi experencia con ellos ya era mala en general y nada recomendable.
Finalmente para rematar llegó el momento de dejar el piso. Pinté todo el piso y arreglé los pequeños desperfectos que podia tener del uso contratando a un paleta y todo. Pues resulta que no quieren devolverme la fianza por una mancha en la encimera de la cocina ocasionada por el sol, no por un mal uso (ya que el material es de pésima calidad). Encima al revocar su decisión ni siquiera me contestan al mail ni me cogen el teléfono, y si lo cogen, para variar, dicen que pasaran nota y nada mas se supo.
Solo espero ayudar a la gente con mi experiencia para que ni se planteen trabajar con ellos ya que sigo a la espera de que me contesten el mail y de iniciar un proceso judicial y una reclamación a la oficina del consumidor.

Carlota Colomer

Muy mal servicio al cliente. Teníamos un piso alquilado con ellos y todo son problemas si necesitas algo. Hay que insistir mucho para todo e incluso al final tardaron 2 meses en cambiar las facturas de nombre, con lo cual lo pagabamos nosotros y encima muy complicado para que nos lo devolvieses. No me había pasado nunca algo así. Zero recomendable

Jordi Tello

Promesas incumplidas
Fui a alquilar un piso, nos pidieron una fianza extra y verbalmente nos prometieron que cuando tuviéramos unos ingresos suficientes sería devuelta. A día de hoy, las palabras se las lleva el viento y no hemos visto la devolución de esa fianza y se lavan las manos.
SI NO PUEDES CUMPLIR LAS PROMESAS NO DIGAS NADA. Me siento engañado.
Al finalizar el contrato me estafaron el resto de mi fianza con una FALSA factura de limpieza, pintura y cambio de parquet. Como podéis ver en las fotos, ese es el estado en el que se encontraba el piso al dejarlo el último día.
ALTAMENTE NO RECOMENDABLES así como la gestión de la inmobiliaria Asbri.

Coe Lejarza

Un servicio serio y profesional. De toda confianza.