OK Mobility - Aeropuerto Tenerife Sur - , Santa Cruz de Tenerife

Miriam Saborido Janeiro

Atención muy rápida. El coche estaba impecable.(Fiat 500)

Hemos escogido la tarifa Smart porque tiene una fianza menor ya que no tiene franquicia. La verdad es que el personal muy amable. En menos de 10 minutos ya estábamos en el coche y la devolución del mismo fue muy rápida y sencilla.

Recomendado 100% y para repetir 🙂

Post_CarliCismo

Muy económico y todo bastante bien.

- Problemas para encontrar el bus que te lleva al sitio para buscar el coche. Tendría que ser mucho más claro en el e-mail. Casi lo primero a indicar en grande diría yo. Al final lo encontramos preguntando a la gente. Algún cartel de indicación en el aeropuerto se agradecería.

-Muy rápido para devolver el coche con la cobertura del seguro con todo cubierto. Solo dar las llaves y coger el bus que está al lado para volver. Vale 5 euros más por día. Y cubre todo tipo de problemas. Si pasara algo cubre la grúa que es carísima en Tenerife, nada que ver con los 50€ en la península.

Álvaro Alonso López

Mi experiencia con esta empresa fue absolutamente desastrosa. Aunque reservé con dos meses de antelación y pagué por adelantado 96€ por 5 días, al llegar al aeropuerto me encontré con una sorpresa desagradable. A pesar de haber rechazado todos los seguros adicionales durante la reserva, me exigieron pagar un extra de 40 euros por tener menos de 25 años. Pero eso no fue todo, ¡el verdadero shock vino después! Me informaron de un seguro obligatorio de 180€ y un depósito de 150€ por gasolina que me prometieron reembolsar al devolver el coche con la misma cantidad de combustible. La alternativa al seguro era dejar un depósito de 1300€, una cantidad completamente desproporcionada. Me negué rotundamente a dar un solo euro más a estos estafadores y opté por buscar otras opciones en el aeropuerto. En menos de 5 minutos, encontré una solución mucho mejor: un alquiler por 177€ que incluía un coche de mejor calidad. No caigas en la trampa.

Eduardo Diaz

Atención leer antes de contratar con esta empresa.
Intentan engatusarte y que contrates seguros extras amenazando que si al menor rasguño te lo van a cobrar a ti.... Vamos te hacen una encerrona en toda regla....
Me siento estafado por la mala praxis que tiene alguna empleada, te mete daños al devolver el coche que ya existían previamente de otro usuario. Encima un rayajo de menos de 2 cm que casi está en los bajos del coche que para verlo literal tienes que tirarte en el suelo....enfin una y no más, no vais a volver a ver mi dinero y espero q está reseña ayude a muchos a contratar con otra empresa.
Hoja de reclamaciones interpuesta y aún no tengo respuesta...de lo peorcito de Tenerife

Ana Alba Gomez

Estuvimos mas de hora y media esperando a ser atendidos, ya que a ninguno de los que estábamos en la cola se nos informó de la letra pequeña. Debíamos pagar la fianza con una tarjeta de CRÉDITO a nombre del titular, con la de mi pareja teníamos que pagar 10€ extra por día. Y luego aparte pagar un seguro, aunque previamente ya habíamos contratado con otra aseguradora. En fin, unos LADRONES. Nos hicieron sentirnos estafados nada mas llegar a la isla. ( Las tres parejas que teníamos delante les paso exactamente lo mismo)

Gaby Iturriaga

Arrendé un auto hace una semana por medio de Booking.
Lo bueno: buen precio, auto casi nuevo y personal agradable. Hay buses de acercamiento desde el aeropuerto sur.
Lo malo:
1. hay que dejar una fianza exorbitante de 1.350 euros por tarjeta de crédito, la cual te devuelven 4 o 5 días después de que entregas el auto.
2. Al momento de retirar el vehículo no me llegó nada de respaldo al correo, lo cual me tuvo un poco inquieta porque tampoco me dieron voucher del depósito realizado. Y luego, al entregar el vehículo me tuvieron cerca de 15 minutos esperando a que me llegara el correo para respaldar la entrega. Todo esto a pesar de que corroboré de que mi correo estaba bien escrito.
3. Te intentan vender numerosos seguros, diciendo que si existiera algún daño podrían cobrar la fianza (Seguros de daño, en autovías, etc). Estos seguros cuestan dos o tres veces más que el arriendo completo por la semana. Yo finalmente no compré ningún seguro y no pasó nada. Tenerife es seguro, tiene buenas autopistas, no hay peaje y sólo se debe andar atento.

Ferran Ferreras Marín

Reservé antes de leer las reseñas, espero que no te pase lo mismo. Elegí un modelo BMW, me dieron otro coche y me obligaron a pagar un seguro de 450€ + 200€ por gasolina por no tener tarjeta de crédito. Los mismos recepcionistas me recomendaron que para la próxima reserve con Sixt que sale más a cuenta y el seguro está incluido. Lo que cuesta mi seguro de todo el año por un coche para 7 días. Bravo

Belén Alonso

Igual que muchas otras reseñas, reservas un coche por la web a un precio y luego resulta ser el triple porque tienes que contratar un seguro a todo riesgo que vale más que el coche y si no tiene tarjeta de débito (que tienes que dejar una fianza de 1300€ dependiendo las semanas que lo alquiles, te comes los mocos y no te queda otra que pagar el seguro). Además de eso, luego otra fianza que no tiene sentido si es a todo riesgo, pero que tienes que dejar 150€. Todavía estoy esperando que me la devuelvan (el chico todo tranquilo, me dice que puede tardar hasta 1 mes dependiendo de cada banco).

Vamos, una vergüenza porque tú todo lo tienes que dejar pagado en el momento o te quedas sin coche. Yo al final no tuve otra alternativa porque tenía el coche en el taller y lo necesitaba ese mismo día para ir a trabajar, pero en la isla hay mejores compañías como CICAR, Topcar, etc.

No recomiendo para nada esta y como no reciba de vuelta los 150€ pienso poner hoja de reclamaciones y más.