PORTADA INMOBILIARIA COLORES - Medellín, Laureles, Medellín, Antioquia

Gustavo Chavarro Ortiz

Recientemente tuve el placer buscar una vivienda para mi y mi familia con la inmobiliaria Portada Los Colores en Medellín y, más específicamente, con la agente inmobiliaria Ivon Janeth Cardona. Mi experiencia fue excepcional de principio a fin.

Desde el primer contacto, Ivon demostró un alto nivel de profesionalismo y dedicación. Se tomó el tiempo de entender mis necesidades y expectativas, y se mostró siempre dispuesta a responder mis preguntas y aclarar cualquier duda que tuviera. Su conocimiento profundo del mercado inmobiliario de Medellín fue evidente en cada conversación y recomendación que hizo.

Lo que realmente distinguió a Ivon fue su atención al detalle y su enfoque centrado en el cliente. No solo me mostró propiedades que se ajustaban perfectamente a lo que estaba buscando, sino que también proporcionó información valiosa sobre los vecindarios, las comodidades locales y las tendencias del mercado. Su asesoramiento me ayudó a tomar decisiones informadas y a sentirme seguro durante todo el proceso.

Además, Ivon manejó todas las negociaciones con gran habilidad, asegurándose de que obtuviera las mejores condiciones posibles. Su capacidad para comunicarse eficazmente y su actitud positiva hicieron que el proceso de arrendar una vivienda fuera fluido y sin estrés.

Jeferson D. Alvarez M

Se tenía un mutuo acuerdo con los propietarios para hacer entrega anticipada del inmueble, sin embargo la inmobiliaria indicaba que solo se podía entregar el día 30 de cualquier mes y que no era posible ningún otro día. Tuvimos que buscar como comunicarnos directamente con los propietarios para que hablaran con la inmobiliaria y nos permitieran entregar en una fecha diferente al 30.

Finalmente entregamos el día 12 el inmueble, y contractualmente el contrato hasta el 15, sin embargo, la inmobiliaria facturó el mes completo, que tuvimos que pagar para poder hacer la entrega y luego, al solicitar la devolución nos tuvieron como pan de queso maluco hablando con diferentes asesores de diferentes áreas.
Del área de recibimientos, la señora Tabatha nos traslado a la señora Juliana Quintero de cartera, la cual indica que no nos harían ninguna devolución de dinero hasta que se subsanaran todos los servicios públicos (es decir, mes y medio después aproximadamente), a la cual le manifestamos que para eso se había hecho el prorrateo de los servicios públicos y que también habíamos pagado para hacer la devolución del inmueble y que contractualmente no existía ninguna clausula en el contrato indicando que nos cobrarían un mayor valor de canon de arrendamiento para subsanar temas de servicios públicos.

La señora Juliana, de manera déspota nos indica que no habrá devolución hasta la fecha que ella decía y que cualquier inconformidad, nos comunicáramos con el área jurídica. Luego de hablar con Mayerly del área jurídica nos indica que se procedería con la devolución del dinero, sin embargo, después de varios días y de no recibir el dinero, nos dice que los encargados de autorizar dicha devolución es el área de cartera. Nuevamente tuvimos que ir a hablar con esta área, esta vez con la directora, la cual aceptó que cometieron un error y que el tema de canon y de servicios públicos no tenían que ver uno con el otro y que procederían con la devolución, tramite que tardo otros cuantos días.

Después de más de dos semanas de estar detrás de estas personas todos los días, se logró obtener la devolución del dinero.

Juan Esteban Toro

Muy buena atención al cliente, me fue muy bien con ustedes, el sector de recibimiento me ofrecía oportuna ayuda en los problemas que tuvimos y rápida solución.

Laura Puerta

Portada es una inmobiliaria muy responsable, dedicada y muy dispuesta a servir siempre a sus clientes.

Resaltó el liderazgo y acompañamiento de los asesores y el personal administrativo para la búsquedas de los inmuebles adecuados para las necesidades de sus clientes.
Excelente servicio.

Julia Cogollo

Queremos expresar nuestro agradecimiento al equipo de Portada Inmobiliaria por su dedicación y apoyo durante la entrega del inmueble. En especial, queremos reconocer al área de recibimientos y a Tatiana castrillon y Jenny Charry por su excepcional asesoría. Nos sentimos muy afortunados de contar con un equipo tan comprometido con nuestro bienestar como clientes.recomendada ?

Juan Esteban Florez

Portada barrio colores, una Excelente opción para arrendar un inmueble, las personas que trabajan allí son muy profesionales y comprometidas con su labor. El asesor Sebastián Suárez de recibimientos me brindó un excelente servicio, acompañamiento y asesoría durante el proceso de entrega del apartamento. Muy recomendados.

Manuela Vasquez

Quiero agradecer por la excelente gestión y atención por parte de los asesores en especial de quien me ayudó que fue Jessica Ibarra, muy rápida su gestión y me sentí muy bien atendida, muchas gracias

Mariana Roldan

En portada inmobiliaria tuve una excelente experiencia en el departamento de recibimiento, me sentí muy cómoda y satisfecha con el trato recibido, me encantó la prioridad a nosotros como clientes.. Muchas gracias espero y sigan así y mejorando cada día más.